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Academic Year/course: 2023/24

632 - Master's Degree in Strategic Human Resources Management

68855 - Communication skills applied to team management


Syllabus Information

Academic year:
2023/24
Subject:
68855 - Communication skills applied to team management
Faculty / School:
108 - Facultad de Ciencias Sociales y del Trabajo
Degree:
632 - Master's Degree in Strategic Human Resources Management
ECTS:
6.0
Year:
1
Semester:
Second semester
Subject type:
Compulsory
Module:
---

1. General information

This subject focuses on three key contents for human resources management: communication, work teams and leadership. This subject helps the student to be able to communicate effectively, both individually and in groups, within an organization; identify what characterizes a work team, how it works and what elements can influence its success; recognize the main group phenomena that can occur within a team and how to deal with them; and exercise leadership within a team, including decision making and conflict resolution within it.

These approaches and objectives are aligned with the Sustainable Development Goals (SDGs) of the United Nations Agenda 2030(https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/), such that the acquisition of the learning results of the subject will contribute to some extent to the achievement of Goals 3 (Health and Well-being), 5 (Gender Equality) and 8 (Decent Work and Economic Growth).

2. Learning results

  • To communicate information effectively within the organization at all levels (individual, group, organizational).
  • To effectively deploy diverse social skills in organizational contexts.
  • To supervise and effectively lead work teams.
  • To identify and apply different leadership models.

3. Syllabus

  1. Communication.
  2. Work teams.
  3. Leadership.

4. Academic activities

The subject has 6 ECTS , which implies 150 hours of student work distributed into face-to-face hours (40%) and non-face-to-face hours (60%).  It includes the following academic activities:

Master classes (T1):30 hours

Theoretical-practical sessions in which the contents of the subject will be explained, distributed into 12 face-to-face hours and 18 non-face-to-face hours.

Problem solving and case studies (T2):30 hours

Sessions to solve practical cases, readings and exercises proposed by the faculty. It includes 12 classroom hours and 18 non-classroom hours. It also includes seminars, workshops and/or lectures by external experts.

Study and autonomous work of the student (T7): 87 hours

Reading, understanding and study of the material taught in class and included in ADD-Moodle (Anillo Digital Docente) (non-classroom); preparation and completion of individual and/or group work where students apply the acquired skills and reflect on a document or presentation addressed to the teachers of the corresponding module.

Assessment tests (T8):3 hours

Exams and other assessment activities.

5. Assessment system

The subject can be taken in continuous or single assessment mode.

In the continuous assessment the evaluation will be based on the following criteria:

  • Theory (50% final grade): completion of an objective test (multiple-choice) of 30 questions with 3 alternative answers, of which only one is correct. The random correction formula will be applied (two failures subtract one success). A minimum grade of 4 points out of 10 must be obtained in this test to average with the rest of the grades.
  • Practical (40% final grade): the practical case or cases established by the teacher must be completed and submitted on the indicated dates. A minimum grade of 4 points out of 10 must be obtained in this test to average with the rest of the grades.
  • Participation (10% final grade): active participation of the student in face-to-face and non-face-to-face activities, including the final lecture of the subject, by means of interventions, consultations, contribution of experiences, etc.

1*To benefit from the continuous assessment system, it is necessary that the student attends at least 80% of the face-to-face sessions and the final lecture of the subject. Otherwise, the student will automatically pass to the single assessment mode.

 

The single assessment will be evaluated according to the following criteria:

  • Theory (50% final grade): completion of an objective test (multiple-choice) of 30 questions with 3 alternative answers, of which only one is correct. The random correction formula will be applied (two failures subtract one success). A minimum grade of 4 points out of 10 must be obtained in this test to average with the rest of the grades.
  • Practical (50% final grade): an exam with open-ended questions of a practical or applied nature. A minimum grade of 4 points out of 10 must be obtained in this test in order to average with the theoretical part.

The assessment tests, both continuous and single, will be carried out on the official dates approved by the Master's Quality Assurance Committee.

The results obtained will be graded according to the current regulations of the University of Zaragoza, with a numerical scale from 0 to 10, with one decimal place, to which the corresponding qualitative grade may be added. 


Curso Académico: 2023/24

632 - Máster Universitario en Gestión Estratégica de Recursos Humanos

68855 - Técnicas de Comunicación para la Gestión de Equipos


Información del Plan Docente

Año académico:
2023/24
Asignatura:
68855 - Técnicas de Comunicación para la Gestión de Equipos
Centro académico:
108 - Facultad de Ciencias Sociales y del Trabajo
Titulación:
632 - Máster Universitario en Gestión Estratégica de Recursos Humanos
Créditos:
6.0
Curso:
1
Periodo de impartición:
Segundo semestre
Clase de asignatura:
Obligatoria
Materia:
---

1. Información básica de la asignatura

Esta asignatura profundiza en tres contenidos clave para la gestión de Recursos Humanos: la comunicación, los equipos de trabajo y el liderazgo. Mediante el estudio de esta asignatura se busca el estudiante sea capaz de comunicarse de manera efectiva, tanto de manera individual como grupal, dentro de una organización; identificar qué caracteriza a un equipo de trabajo, cómo funciona éste y qué elementos pueden influir en su éxito; reconocer los principales fenómenos grupales que pueden suceder dentro de un equipo y como abordarlos;  y ejercer el liderazgo dentro de un equipo, incluyendo la toma de decisiones y resolución de conflictos dentro del equipo.

Estos planteamientos y objetivos están alineados con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas (https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/), de tal manera que la adquisición de los resultados de aprendizaje de la asignatura contribuirá en cierta medida al logro de los objetivos 3 (Salud y bienestar), 5 (Igualdad de género) y 8 (Trabajo decente y crecimiento económico).

2. Resultados de aprendizaje

  • Comunicar información de manera efectiva dentro de la organización en todos sus niveles (individual, grupal, organizacional).
  • Desplegar de manera efectividad diversas habilidades sociales en contextos organizacionales.
  • Supervisar y liderar de manera efectiva equipos de trabajo.
  • Identificar y aplicar diferentes modelos de liderazgo.

3. Programa de la asignatura

  1. Comunicación.
  2. Equipos de trabajo.
  3. Liderazgo.

4. Actividades académicas

La asignatura tiene 6 créditos ECTS, lo que implica 150 horas de trabajo del estudiante distribuidas en horas presenciales (40%) y horas no presenciales (60%).  Incluye las siguientes actividades académicas:

Clases magistrales (T1): 30 horas

Sesiones teórico-prácticas en las que se explicarán los contenidos de la asignatura, siendo 12 horas presenciales y 18 horas no presenciales.

Resolución de problemas y casos (T2): 30 horas

Sesiones de resolución de casos prácticos, lecturas y ejercicios planteados por el profesorado, siendo 12 horas presenciales y 18 horas no presenciales. Incluye seminarios, talleres y/o conferencias de expertos/as externos/as.

Estudio y trabajo autónomo del estudiante (T7): 87 horas

Lectura, comprensión y estudio de la materia impartida en clase y la incluida en ADD-Moodle (no presencial); elaboración y realización de trabajos individuales y/o en grupo donde el alumnado aplique las competencias adquiridas y se refleje en un documento o presentación dirigidos a los profesores del módulo correspondiente.

Pruebas de evaluación (T8): 3 horas

Realización de exámenes y otras actividades de evaluación.

5. Sistema de evaluación

La asignatura se puede cursar en modalidad de evaluación continua o única.

En la evaluación continua1 se evaluará conforme a los siguientes criterios:

  • Teoría (50% nota final): realización de una prueba objetiva (tipo test) de 30 preguntas con 3 alternativas de respuesta, de las cuales solamente una es correcta. Se aplicará la fórmula de corrección del azar (dos fallos restan un acierto). Se debe obtener una nota mínima de 4 puntos sobre 10 en esta prueba para mediar con el resto de calificaciones.
  • Práctica (40% nota final): realización y entrega en las fechas indicadas del caso o casos prácticos establecidos por el profesorado responsable de los mismos. Se debe obtener una nota mínima de 4 puntos sobre 10 en cada uno de los casos para mediar con el resto de calificaciones.
  • Participación (10% nota final): participación activa del estudiante en las actividades presenciales y no presenciales, incluyendo la conferencia final de la asignatura, mediante intervenciones, consultas, aportación de experiencias, etc.

1 Para acogerse al sistema de evaluación continua, es condición necesaria que el estudiante acuda, al menos, al 80% de las sesiones presenciales y la conferencia final de la asignatura. En caso contrario, el estudiante pasará automáticamente al sistema de evaluación única.

 

La evaluación única se evaluará conforme a los siguientes criterios:

  • Teoría (50% nota final): realización de una prueba objetiva (tipo test) de 30 preguntas con 3 alternativas de respuesta, de las cuales solamente una es correcta. Se aplicará la fórmula de corrección del azar (dos fallos restan un acierto). Se debe obtener una nota mínima de 4 puntos sobre 10 en esta prueba para mediar con el resto de calificaciones.
  • Práctica (50% nota final): realización de un examen con preguntas abiertas de carácter práctico o aplicado. Se debe obtener una nota mínima de 4 puntos sobre 10 en esta prueba para mediar con la parte teórica.

Las pruebas de evaluación, tanto continua como única, serán realizadas en las fechas oficiales aprobadas por la Comisión de Garantía de Calidad del Máster.

Los resultados obtenidos se calificarán de acuerdo a la normativa vigente de la Universidad de Zaragoza, con una escala numérica de 0 a 10, con expresión de un decimal, a la que se podrá añadir la correspondiente calificación cualitativa.